先輩社員の声

Voice

エリア営業部

2019年入社

文系からサービスに

私は文系出身で、機械のことを全然知らないままホシザキに入社して、さらにサービスになりました。
今でも毎日不安はありますが、ホシザキのサービスは全員本社にて二ヶ月の研修があり、その後も定期的に研修して機械について学んでいきますし、周りの先輩方や教育担当の方々が教えてくださるのでその点では安心して機械を診ることができます。

丁寧に

点検を一人で回るようになり、心がけているのは丁寧な点検です。
電流値や絶縁抵抗値などの値を測定し、部品の洗浄、機械の清掃などを行います。
時間は掛かりますが、丁寧に行うことでお客様にはとても喜ばれています。

まずは会話から

営業所の先輩に言われたことの一つに「お客様とは会話をしていこうね」というものがありました。
始めの頃は緊張でまともに会話ができませんでしたが、徐々にお客様と話せるようになっていきました。
すると会話の中で困りごとであったり気になっていることを聞けることも増えてきました。

会話をすることはお客様との距離を近づけ仕事の円滑化にも繋がるので、まずは会話から、を意識して努力しています。